I. INFORMACIÓN GENERAL
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La titularidad de este sitio web, https://mirecetasaludable.com (en adelante, “Sitio Web”) la ostenta: Sr. Alberto Pezuela.
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II. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
El objeto de las condiciones: El Sitio Web
El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones) es regular el acceso y la utilización del Sitio Web. A los efectos de las presentes Condiciones se entenderá como Sitio Web: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, Contenidos) y todos aquellos servicios o recursos en línea que en su caso ofrezca a los Usuarios (en adelante, Servicios).
Mi Receta Saludable se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento Mi Receta Saludable pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.
Aparte del coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso, y que hubiere contratado el Usuario, algunos de los Contenidos o Servicios ofrecidos por Mi Receta Saludable o, en su caso, terceros a través del Sitio Web pueden encontrarse sujetos a la contratación previa del Contenido o Servicio, en cuyo caso se especificará de forma clara y/o se pondrá a disposición del Usuario las correspondientes Condiciones Generales o Particulares por las que esto se rija.
La utilización de alguno de los Contenidos o Servicios del Sitio Web podrá hacerse mediante la suscripción o registro previo del Usuario.
El Usuario
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, así como por los espacios habilitados para interactuar entre los Usuarios, y el Usuario y Mi Receta Saludable, como los comentarios y/o espacios de blogging, confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al Usuario leerlas cada vez que visite el Sitio Web.
El Sitio Web de Mi Receta Saludable proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El Usuario asume su responsabilidad para realizar un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
- Un uso de la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por Mi Receta Saludable sin que sea contrario a lo dispuesto por las presentes Condiciones, la Ley, la moral o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del Sitio Web.
- La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario en los formularios extendidos por Mi Receta Saludable para el acceso a ciertos Contenidos o Servicios ofrecidos por el Sitio Web. En todo caso, el Usuario notificará de forma inmediata a Mi Receta Saludable acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, pero no solo, el robo, extravío, o el acceso no autorizado a identificadores y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
Mi Receta Saludable se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, spamming, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.
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El mero acceso a este Sitio Web no supone entablar ningún tipo de relación de carácter comercial entre Mi Receta Saludable y el Usuario.
El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones. Por lo tanto, este Sitio Web de Mi Receta Saludable no se dirige a menores de edad. Mi Receta Saludable declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
III. ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Mi Receta Saludable no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad del Sitio Web, ni de los Contenidos o Servicios. Mi Receta Saludable hará todo lo posible por el buen funcionamiento del Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este Sitio Web no vaya a ser ininterrumpido o que esté libre de error.
Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de este Sitio Web, esté libre de error o cause un daño al sistema informático (software y hardware) del Usuario. En ningún caso Mi Receta Saludable será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegación y el uso del Sitio Web, incluyéndose, pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus.
Mi Receta Saludable tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este Sitio Web. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.
IV. POLÍTICA DE ENLACES
Se informa que el Sitio Web de Mi Receta Saludable pone o puede poner a disposición de los Usuarios medios de enlace (como, entre otros, links, banners, botones), directorios y motores de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros.
La instalación de estos enlaces, directorios y motores de búsqueda en el Sitio Web tiene por objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda de y acceso a la información disponible en Internet, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos.
Mi Receta Saludable ofrece contenidos patrocinados, anuncios y/o enlaces de afiliados. La información que aparece en estos enlaces de afiliados o los anuncios insertados, son facilitados por los propios anunciantes, por lo que Mi Receta Saludable no se hace responsable de posibles inexactitudes o errores que pudieran contener los anuncios, ni garantiza en modo alguno la experiencia, integridad o responsabilidad de los anunciantes o la calidad de sus productos y/o servicios.
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A excepción del hipervínculo, el sitio web en el que se establezca dicho hiperenlace no contendrá ningún elemento, de este Sitio Web, protegido como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, salvo autorización expresa de Mi Receta Saludable.
El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre Mi Receta Saludable y el titular del sitio web desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de Mi Receta Saludable de los contenidos, servicios y/o actividades ofrecidas en dicho sitio web, y viceversa.
V. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Mi Receta Saludable por sí o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, así como de los elementos contenidos en el mismo (a título enunciativo y no exhaustivo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.
Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Mi Receta Saludable.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Mi Receta Saludable. Podrá visualizar los elementos del Sitio Web o incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, exclusivamente, para su uso personal. El Usuario, sin embargo, no podrá suprimir, alterar, o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el Sitio Web.
En caso de que el Usuario o tercero considere que cualquiera de los Contenidos del Sitio Web suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a Mi Receta Saludable a través de los datos de contacto del apartado de INFORMACIÓN GENERAL de este Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso.
VI. ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Mi Receta Saludable se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del Sitio Web y Contenidos, o por el incumplimiento de las presentes Condiciones.
La relación entre el Usuario y Mi Receta Saludable se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia en relación con la interpretación y/o a la aplicación de estas Condiciones las partes someterán sus conflictos a la jurisdicción ordinaria sometiéndose a los jueces y tribunales que correspondan conforme a derecho.
VII POLÍTICA DE TRANSACCIONES, DEVOLUCIONES Y MANEJO DE DISPUTAS
Transacciones:
- Proceso de Compra: La selección de productos y su adición al carrito de compras inicia el proceso. El cliente debe proporcionar información de contacto y dirección de envío para procesar el pedido.
- Aceptación de Ofertas: La realización de un pedido constituye una oferta de compra que se considera aceptada una vez que el vendedor envía una confirmación por correo electrónico al comprador.
- Confirmación de Pedidos: Después de realizar el pedido, el comprador recibirá un correo electrónico de confirmación detallando los productos comprados, precios y tiempo estimado de entrega.
- Métodos de Pago: Los pagos se pueden realizar a través de WooPayments, ofreciendo opciones seguras como tarjeta de crédito/débito y otros servicios de pago electrónico.
- Condiciones de Venta Final o Cancelación: Un pedido puede ser cancelado por el comprador antes de que se envíe sin costes. Las ventas se consideran finales una vez que el producto ha sido enviado, excepto en caso de defectos o errores.
Devoluciones:
- Reclamaciones por Productos Defectuosos: Cualquier reclamación por productos mal impresos, dañados o defectuosos debe realizarse dentro de los 30 días siguientes a la recepción.
- Paquetes Perdidos: Las reclamaciones por paquetes perdidos deben presentarse no más tarde de 30 días tras la fecha estimada de entrega.
- Responsabilidad por Errores: Los errores atribuibles a nosotros serán cubiertos a nuestra cuenta.
- Dirección Incorrecta y Paquetes No Reclamados: Serás responsable de los costes de reenvío en caso de direcciones insuficientes o paquetes no reclamados. Los envíos no reclamados serán donados tras 30 días.
- Devoluciones de Productos Sellados: No aceptamos devoluciones de productos sellados que no son aptos para devolver por razones de salud o higiene.
- Devolución por Parte del Cliente: Alentamos a los clientes a contactarnos antes de proceder con una devolución a través del correo electrónico: info@mirecetasaludable.com. Según la legislación europea y española, los consumidores tienen derecho a desistir de su compra dentro de los 14 días naturales tras la recepción del producto, pudiendo solicitar un reembolso completo siempre que el producto se encuentre en su condición original y no haya sido personalizado específicamente para el comprador. Esta política se aplica excepto en condiciones específicamente detalladas en nuestra Política de Devoluciones.
Disputas
- Contacto Inicial: Si tienes alguna disputa, por favor, envíanos un correo a info@mirecetasaludable.com. Nos comprometemos a revisar cada caso individualmente, buscando siempre alcanzar una solución amistosa.
- Revisión y Propuesta de Solución: Cada disputa será revisada de forma individual. Nos adheriremos a nuestra Política de Devoluciones para casos de reemplazos o reembolsos, buscando la mejor solución posible para ambas partes.
- Plazos: Nos comprometemos a responder y ofrecer una solución inicial dentro de 48 a 72 horas tras recibir tu contacto.
- Escalación: Si no logramos una solución satisfactoria, te proporcionaremos información para escalar el problema a una entidad externa de mediación de consumidores en España, garantizando así un proceso justo para todos.